Política de Privacidade

1. Sobre esta política

O FitPlannerAI é um aplicativo de apoio à organização de treinos, alimentação e evolução física. Esta política se aplica ao uso do aplicativo e dos serviços relacionados.

2. Dados que podemos tratar diretamente

Para criar e manter sua conta, podemos tratar nome, e-mail, credenciais protegidas, dados de sessão e informações de autenticação.

Se você escolher entrar com o Google, podemos receber o nome, e-mail e identificador de conta disponibilizados pelo Google conforme as permissões apresentadas no login.

Também podemos tratar dados de perfil e informações fornecidas no onboarding, como idade, altura, peso, objetivo, nível de experiência, disponibilidade, local de treino e restrições informadas por você.

Conforme você usa o app, podemos armazenar planos de treino, informações de alimentação, registros de progresso, preferências e ajustes feitos nos seus planos.

3. Como usamos as informações

Usamos essas informações para criar e proteger sua conta, personalizar a experiência, gerar e exibir planos, acompanhar seu progresso, verificar o acesso a recursos Free ou Premium, prestar suporte e manter a segurança e estabilidade do serviço.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Assinaturas pela Google Play e App Store

Quando uma assinatura Premium é contratada pela Google Play ou App Store, recebemos informações necessárias para validar e administrar o acesso, como produto, situação da assinatura, datas e identificadores técnicos da compra. Na Apple, usamos também um identificador aleatório para vincular a compra à conta FitPlannerAI e processamos notificações de renovação e revogação. Após a exclusão da conta, mantemos esse vínculo técnico sem associação ao usuário excluído para impedir a transferência indevida da compra. Os dados completos do meio de pagamento são processados pela loja responsável e não são recebidos pelo FitPlannerAI.

5. Recursos Premium e OpenAI

Quando aplicável, recursos Premium podem enviar informações necessárias para geração de planos à OpenAI. O compartilhamento é limitado ao necessário para produzir a resposta solicitada e segue as configurações e contratos do serviço adotados pelo FitPlannerAI. Não use campos livres para informar dados desnecessários ou de terceiros.

6. Serviços terceirizados

O FitPlannerAI pode usar serviços de terceiros, incluindo Google para login, Google Play, Apple App Store, Google AdMob e Google Mobile Ads para publicidade, Render para hospedagem da API, Neon/PostgreSQL para armazenamento de dados e OpenAI para gerações Premium quando aplicável.

Esses fornecedores tratam informações de acordo com suas próprias políticas e obrigações contratuais, dentro do necessário para prestar seus serviços. O tratamento realizado pelo Google para publicidade também está sujeito às políticas e configurações do Google.

7. Anúncios e dados processados pelo Google

Usuários autenticados do plano Free podem visualizar anúncios Banner e, quando escolherem desbloquear temporariamente um GIF elegível, anúncios recompensados fornecidos pelo Google AdMob. Visitantes e contas cujo plano seja reconhecido pelo sistema como Premium não iniciam anúncios na implementação atual.

Para fornecer, limitar, proteger e medir anúncios, o Google pode processar dados técnicos, como endereço IP, informações do dispositivo e do aplicativo, interações com anúncios e dados de diagnóstico. O FitPlannerAI não inclui nome, e-mail nem dados de treino, alimentação, progresso ou perfil nas solicitações de anúncio.

No iOS, a implementação atual solicita anúncios não personalizados e não solicita a permissão de rastreamento da Apple para acessar o IDFA. Nas demais plataformas compatíveis, a veiculação observa as escolhas do UMP e as configurações aplicáveis.

8. Consentimento e escolhas de privacidade

Para usuários do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça, o aplicativo usa a Google User Messaging Platform (UMP), integrada ao Privacy & Messaging, para apresentar as escolhas aplicáveis antes de solicitar anúncios quando necessário.

Nos Estados Unidos, mensagens relacionadas a regulamentações estaduais poderão ser apresentadas conforme a região e as configurações disponibilizadas pelo Google.

O aplicativo disponibiliza a opção “Gerenciar privacidade” quando o UMP informa que esse ponto de entrada deve estar disponível. Por essa opção, você pode revisar ou alterar suas escolhas de privacidade. A disponibilidade e os efeitos de cada escolha dependem da região, da legislação aplicável e das opções oferecidas pelo fornecedor.

9. Processamento internacional

O FitPlannerAI atende usuários no Brasil e pode ser disponibilizado em outros mercados. Alguns fornecedores podem processar ou armazenar informações em países diferentes daquele em que você está. Quando aplicável, esse processamento deverá observar os contratos, medidas de segurança e requisitos legais pertinentes. As localizações e medidas específicas também dependem da infraestrutura e das políticas de cada fornecedor.

10. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados podem ser armazenados em infraestrutura de nuvem contratada pelo FitPlannerAI. Nenhum serviço conectado à internet, porém, pode garantir segurança absoluta.

Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas, para proteção do serviço e para cumprir obrigações legais aplicáveis.

11. Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de exercer outros direitos previstos na legislação aplicável. A exclusão da conta pode ser solicitada pela página pública de exclusão ou pelo e-mail abaixo.

Alguns registros poderão ser preservados somente pelo período necessário para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, proteger direitos ou resolver disputas.

12. Crianças e adolescentes

O FitPlannerAI não é direcionado a crianças. Se um responsável identificar o uso indevido do serviço por uma criança, poderá solicitar a análise e exclusão dos dados pelo contato de privacidade.

13. Alterações, responsável e contato

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no aplicativo, nos fornecedores ou na legislação. A data acima identificará a versão vigente.

Responsável pelo aplicativo: Carlos Eduardo Bernardes. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para privacy@fitplannerai.app.