Política de Privacidad

1. Sobre esta política

FitPlannerAI ayuda a organizar entrenamientos, alimentación y evolución física. Esta política se aplica a la aplicación y a los servicios relacionados.

2. Datos que podemos tratar directamente

Para crear y mantener tu cuenta, podemos tratar nombre, correo electrónico, credenciales protegidas, datos de sesión e información de autenticación.

Si eliges iniciar sesión con Google, podemos recibir el nombre, correo e identificador de cuenta facilitados por Google según los permisos mostrados durante el acceso.

También podemos tratar datos de perfil e información del onboarding, como edad, altura, peso, objetivo, nivel de experiencia, disponibilidad, lugar de entrenamiento y restricciones informadas por ti.

Durante el uso, podemos almacenar planes de entrenamiento, información de alimentación, registros de progreso, preferencias y ajustes de tus planes.

3. Cómo usamos la información

Usamos esta información para crear y proteger tu cuenta, personalizar la experiencia, generar y mostrar planes, seguir tu progreso, verificar el acceso Free o Premium, prestar soporte y mantener la seguridad y estabilidad del servicio.

No vendemos tu información personal a terceros.

4. Suscripciones de Google Play y App Store

Cuando compras Premium mediante Google Play o App Store, recibimos información necesaria para validar y administrar el acceso, como producto, estado de la suscripción, fechas e identificadores técnicos de compra. Para Apple, también usamos un identificador aleatorio que vincula la compra a tu cuenta FitPlannerAI y procesamos notificaciones de renovación y revocación. Después de eliminar la cuenta, conservamos este vínculo técnico sin asociación con el usuario eliminado para impedir transferencias indebidas de compras. La tienda responsable procesa los datos completos del medio de pago y FitPlannerAI no los recibe.

5. Recursos Premium y OpenAI

Cuando corresponda, los recursos Premium pueden enviar a OpenAI la información necesaria para generar planes. El intercambio se limita a lo necesario para producir la respuesta solicitada y sigue la configuración y los contratos adoptados por FitPlannerAI. No incluyas información innecesaria o de terceros en campos libres.

6. Servicios de terceros

FitPlannerAI puede usar proveedores externos, entre ellos Google para el acceso, Google Play, Apple App Store, Google AdMob y Google Mobile Ads para publicidad, Render para alojar la API, Neon/PostgreSQL para almacenar datos y OpenAI para generaciones Premium cuando corresponda.

Estos proveedores tratan información conforme a sus políticas y obligaciones contractuales, dentro de lo necesario para prestar sus servicios. El tratamiento de Google para publicidad también está sujeto a las políticas y configuraciones de Google.

7. Publicidad y datos tratados por Google

Los usuarios autenticados del plan Free pueden ver anuncios Banner y, cuando eligen desbloquear temporalmente un GIF elegible, anuncios recompensados proporcionados por Google AdMob. Los visitantes y las cuentas que el sistema reconozca como Premium no inicializan anuncios en la implementación actual.

Para proporcionar, limitar, proteger y medir anuncios, Google puede tratar datos técnicos como la dirección IP, información del dispositivo y de la aplicación, interacciones con anuncios y datos de diagnóstico. FitPlannerAI no incluye nombres, correos electrónicos ni datos de entrenamiento, alimentación, progreso o perfil en las solicitudes de anuncios.

En iOS, la implementación actual solicita anuncios no personalizados y no solicita el permiso de rastreo de Apple para acceder al IDFA. En las demás plataformas compatibles, la publicación de anuncios respeta las opciones de UMP y las configuraciones aplicables.

8. Consentimiento y opciones de privacidad

Para usuarios del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, la aplicación usa Google User Messaging Platform (UMP), integrada con Privacy & Messaging, para presentar las opciones aplicables antes de solicitar anuncios cuando sea necesario.

En Estados Unidos, podrán mostrarse mensajes relacionados con normativas estatales según la región y las configuraciones disponibles por Google.

La aplicación ofrece la opción “Gestionar privacidad” cuando UMP indica que este punto de acceso debe estar disponible. Mediante esta opción, puedes revisar o cambiar tus preferencias de privacidad. La disponibilidad y el efecto de cada opción dependen de la región, la legislación aplicable y las opciones ofrecidas por el proveedor.

9. Tratamiento internacional

FitPlannerAI atiende a usuarios en Brasil y puede estar disponible en otros mercados. Algunos proveedores pueden tratar o almacenar información en países distintos de aquel en el que te encuentras. Cuando corresponda, este tratamiento deberá observar los contratos, las medidas de seguridad y los requisitos legales pertinentes. Las ubicaciones y medidas específicas también dependen de la infraestructura y las políticas de cada proveedor.

10. Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Los datos pueden almacenarse en infraestructura de nube contratada por FitPlannerAI. Ningún servicio conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, la protección del servicio y las obligaciones legales aplicables.

11. Tus derechos y eliminación

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos y ejercer otros derechos según la ley aplicable. Puedes pedir la eliminación desde la página pública correspondiente o por correo.

Algunos registros podrán conservarse solo durante el periodo necesario para cumplir una obligación legal, prevenir fraude, proteger derechos o resolver disputas.

12. Niños

FitPlannerAI no está dirigido a niños. Un responsable que identifique un uso indebido por parte de un niño puede solicitar revisión y eliminación mediante el contacto de privacidad.

13. Cambios, responsable y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación, proveedores o legislación. La fecha anterior identifica la versión vigente.

Responsable de la aplicación: Carlos Eduardo Bernardes. Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a privacy@fitplannerai.app.